¿Por qué mi simplisafe dejó de funcionar??

Resumen del artículo:

1. ¿Por qué mi sistema simplisafe no responde??
Se produce un error de “no responder” cuando un sensor no se comunica con la estación base. Podría deberse a una batería muerta, pero las baterías del sensor generalmente duran 3-5 años. Debe recibir una advertencia de “batería baja” antes de que la batería drene por completo.

2. ¿Por qué mi simplisafe no se enciende??
Para volver a encender su estación base simplita, desenchufe el cable de alimentación y retire una batería (con un destornillador para el compartimento de la batería). Espere unos segundos, luego vuelva a insertar la batería y conecte el cable de alimentación.

3. ¿Por qué está simplisafe fuera de línea??
Si su sensor de entrada se muestra fuera de línea en la aplicación móvil simplizada, significa que la batería necesita reemplazo. El sensor de entrada utiliza una batería de 3V de litio CR-2032, que dura hasta 5 años dependiendo del uso y la colocación.

4. Es simplisafe ahora mismo?
Nuestro servicio actualmente funciona como se esperaba en la ubicación que proporcionó. Si hay algún cambio, le informaremos.

5. ¿Cuánto dura un sistema simplisafe??
Los sensores de robo durarán de 3 a 5 años, excepto el sensor de entrada que dura hasta 10 años. Los sensores de peligro también tienen una vida útil de 3-5 años.

6. ¿Por qué mi sensor simplisafe no se comunica??
Este problema generalmente es causado por la batería del dispositivo que necesita reemplazo o que el dispositivo esté demasiado lejos de la estación base para comunicarse.

7. ¿Qué le sucede a SimplIsafe si se apaga el poder??
En el caso de un corte de energía, la estación base simplisafe tiene una batería recargable de respaldo que puede alimentarla hasta durante 24 horas. También opera en una red celular en lugar de Wi-Fi.

8. ¿Cómo reactivo simplisafe??
Reactivar simplisafe es fácil. Puede visitar la página de reactivación de SimplisaFe para hacer el cambio o comunicarse con la atención al cliente para obtener asistencia.

Preguntas y respuestas:

1. ¿Por qué mi sistema simplisafe no responde??
Se produce un error de “no responder” cuando un sensor no se comunica con la estación base. Este problema podría deberse a que una batería muerta o que el dispositivo esté demasiado lejos de la estación base. Verifique las baterías y asegúrese de que el dispositivo esté dentro del alcance de la estación base.

2. ¿Cómo puedo encender mi simplisfe si encuentro problemas??
Para encender su estación base simplizada, desenchufe el cable de alimentación y retire una batería. Espere unos segundos, luego vuelva a insertar la batería y conecte el cable de alimentación. Esto debería reiniciar la estación base y resolver cualquier problema.

3. ¿Por qué mi simplisafe fuera de línea??
Si su sensor de entrada está fuera de línea en la aplicación móvil simplizada, indica que la batería dentro del dispositivo necesita reemplazo. Reemplace la batería con una batería de 3V de litio CR-2032, asegurando que el dispositivo se coloque correctamente dentro del rango de la estación base.

4. ¿Hay alguna interrupción de servicio actual con SimplISAfe??
A partir de ahora, no hay interrupciones de servicio reportadas en la ubicación proporcionada. Si hay algún cambio en el estado del servicio, SimplISAFE le notificará de inmediato.

5. ¿Cuánto tiempo dura un sistema simplisafe??
La esperanza de duración de la batería varía para diferentes productos simplisafe. La mayoría de los sensores de robo duran entre tres y cinco años, mientras que el sensor de entrada puede durar hasta 10 años. Los sensores de peligro también tienen una vida útil similar de tres a cinco años.

6. ¿Qué debo hacer si mi sensor simplisafe no se está comunicando??
Si su sensor simplisafe no se está comunicando, puede deberse a que un problema de la batería o el dispositivo está demasiado lejos de la estación base. Intente reemplazar la batería primero, y si eso no funciona, asegúrese de que el sensor esté dentro del alcance de la estación base.

7. ¿Cómo funciona simplisafe durante un corte de energía??
Simplisafe tiene medidas para mantenerlo protegido incluso durante un apagón de energía. La estación base está equipada con una batería recargable de respaldo que puede alimentarla hasta 24 horas. Además, funciona en una red celular, proporcionando seguridad continua sin depender únicamente de Wi-Fi.

8. ¿Cómo puedo reactivar mi sistema simplisafe??
Reactivar simplisafe es un proceso simple. Puede visitar la página de reactivación de SimplisaFe o comunicarse con Atención al Cliente para obtener asistencia. Siga las instrucciones proporcionadas para reactivar su sistema y garantizar la seguridad de su hogar.