¿Cómo inicio sesión en mi Arlo??

Resumen del artículo: Solución de problemas de la cuenta Arlo Problemas de inicio de sesión

Puntos clave:

1) A veces, la configuración de la sesión del navegador puede ser corrupta, causando problemas de inicio de sesión. Reiniciar su navegador o computadora puede ayudar a resolver estos problemas.

2) Para restablecer una contraseña olvidada, inicie la aplicación Arlo o visite mi.arlo.com y haga clic en “Olvidé la contraseña.”Siga las indicaciones para restablecer su contraseña.

3) Al iniciar sesión en Arlo en un nuevo dispositivo, puede recibir una notificación en la aplicación que indica que el nuevo dispositivo no es reconocido. Acepte la notificación push en su dispositivo de confianza para completar el proceso de inicio de sesión.

4) Su cuenta de Arlo le permite ver videos desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Para verlos en línea, descargue la aplicación Arlo de Apple App Store o Google Play Store.

5) Si su cámara Arlo está fuera de línea después de cambiar los enrutadores o hacer cambios en su red, presione y suelte el botón de sincronización en el Arlo Smarthub o la estación base para volver a conectarlo.

6) Asegúrese de que su dispositivo móvil esté dentro del alcance de su red móvil. Para los productos de Arlo portátiles, como las cámaras de la serie GO, asegúrese de que haya una tarjeta SIM activada insertada.

7) Si no puede acceder a la aplicación Arlo, asegúrese de que se actualice a la última versión e intente detener la aplicación antes de iniciar sesión nuevamente. Reiniciar su dispositivo móvil o reinstalar la aplicación también puede ayudar.

8) Si no puede iniciar sesión en Arlo con su nuevo teléfono, asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a Internet. Verifique su configuración de red e intente reiniciar su dispositivo.

Preguntas:

1) ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta Arlo??

Respuesta: A veces, la configuración en la sesión de su navegador puede ser corrupta, causando problemas de inicio de sesión. Sin embargo, reiniciar su navegador o computadora a menudo puede resolver este problema.

2) ¿Cómo vuelvo a mi cuenta Arlo si olvidé mi contraseña??

Respuesta: Para restablecer una contraseña olvidada, inicie la aplicación Arlo o visite mi.arlo.comunicarse. Haga clic en “Olvidé la contraseña” y siga las indicaciones para crear una nueva contraseña.

3) ¿Cómo inicio sesión en Arlo en un nuevo dispositivo??

Respuesta: Al iniciar sesión en Arlo en un nuevo dispositivo, recibirá una notificación en la aplicación que le informa que el nuevo dispositivo no es reconocido. Para completar el proceso de inicio de sesión, acepte la notificación push enviada a su dispositivo de confianza existente.

4) ¿Cómo puedo ver mis videos de cámara Arlo en línea??

Respuesta: Puede ver sus videos de cámara Arlo desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Descargue la aplicación Arlo de Apple App Store o Google Play Store para obtener la mejor experiencia de visualización.

5) ¿Qué debo hacer si mi cámara Arlo está fuera de línea??

Respuesta: Si su cámara Arlo está fuera de línea después de cambiar los enrutadores o hacer cambios en la red, presione y suelte el botón de sincronización en el Arlo Smarthub o la estación base para volver a conectarlo.

6) ¿Por qué mi teléfono no se conecta a Arlo??

Respuesta: Asegúrese de que su dispositivo móvil esté dentro del alcance de su red móvil. Para los productos portátiles de Arlo, como las cámaras de la serie GO, asegúrese de que se inserte una tarjeta SIM activada.

7) ¿Qué debo hacer si no puedo acceder a la aplicación Arlo??

Respuesta: Asegúrese de tener la última versión de la aplicación Arlo Secure instalada. Si la aplicación no funciona correctamente, intente detenerla, reiniciar su dispositivo móvil o reinstalar la aplicación.

8) ¿Por qué no puedo iniciar sesión en Arlo con mi nuevo teléfono??

Respuesta: Asegúrese de que su nuevo teléfono esté conectado a Internet. Verifique su configuración de red e intente reiniciar su dispositivo si aún no puede iniciar sesión.