¿Cómo reinicio mi aplicación Lorex??

Resumen del artículo: Preguntas comunes de solución de problemas de Lorex Lorex

1. ¿Cómo reinicio mi cuenta Lorex??
Para restablecer su cuenta Lorex, comuníquese con el soporte técnico al 1-888-425-6739 y solicite una contraseña temporal. Esto le permitirá acceder a su grabadora y restablecer la contraseña. Tenga en cuenta que se requieren imágenes para la verificación de seguridad.

2. ¿Por qué mi aplicación Lorex no funciona??
Si su aplicación Lorex no funciona, intente reinstalarla. Primero, confirme que tardará algún tiempo en procesarse. Entonces, debería aparecer un botón de reinstalación. Toque ella para reinstalar la aplicación, lo que debería resolver el problema.

3. ¿Cuál es la contraseña de administración para la aplicación Lorex??
Por defecto, el nombre de usuario del sistema para la aplicación Lorex es “Admin” y la contraseña es “000000”. Las contraseñas están habilitadas de forma predeterminada y son necesarios para acceder al menú principal o conectarse al sistema usando una computadora o dispositivo móvil. Si olvida la contraseña, puede restablecerla utilizando la aplicación Lorex Secure.

4. ¿Cómo reinicias un dispositivo Lorex??
Para reiniciar un dispositivo Lorex, presione y mantenga presionado el botón de reinicio durante 10 segundos hasta que suene una campana. Busque una luz verde intermitente debajo de la lente para indicar que la cámara ha sido completamente reiniciada. Una luz verde sólida o estable indica que la cámara no se ha reiniciado por completo.

5. ¿Cómo reinicio la contraseña de mi aplicación Lorex Home?
Para restablecer la contraseña de su aplicación Lorex Home, siga estos pasos:
a) Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, luego toque “Enviar instrucciones de reinicio”.
b) recuperar la contraseña temporal de su correo electrónico.
c) Ingrese la contraseña temporal en el campo “Contraseña anterior”, luego ingrese su nueva contraseña.

6. ¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminados para las cámaras Lorex??
Para las conexiones directas a las cámaras IP Lorex sin un NVR, la información de inicio de sesión predeterminada es la siguiente:
Nombre de usuario: administrador
Contraseña: administrador

7. ¿Por qué no puedo conectar mi cámara Lorex a mi teléfono??
Si no puede conectar su cámara Lorex a su teléfono, intente volver a conectarla a la aplicación Lorex Home. Encender su dispositivo y reiniciar su enrutador. Luego, inicie la aplicación Lorex Home, vaya a Configuración, toque “Wireless Network” y siga la guía de conexión en pantalla para su dispositivo.

8. ¿Por qué mi LOREX NVR no se conecta a la aplicación??
Si su NVR Lorex no se conectará a la aplicación, la enchufe la energía apagándola y desconectando la fuente de alimentación durante aproximadamente 30 segundos. Vuelva a conectar la fuente de energía y vuelva a intentarlo.

1. ¿Cuáles son algunos pasos de solución de problemas para los problemas de conectividad de la cámara Lorex??
   – Verifique la intensidad de la señal Wi-Fi y la proximidad de la cámara al enrutador.
   – Asegúrese de que el firmware de la cámara esté actualizado.
   – Verifique que la cámara esté conectada correctamente a la red.
   – Reiniciar la cámara y el enrutador.
   – Intente conectar la cámara a una red diferente o usar un cable de red si está disponible.
   – Póngase en contacto con el soporte técnico de Lorex para obtener más asistencia.
2. ¿Cómo puedo ver el metraje de mi cámara Lorex de forma remota??
   – Descargue la aplicación Lorex en su teléfono inteligente o tableta.
   – Crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación.
   – Siga las instrucciones de configuración de la aplicación para conectar su cámara a su cuenta.
   – Una vez conectado, puede ver el metraje de su cámara de forma remota utilizando la aplicación.
3. ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de DVR Lorex?
   – Use la aplicación Lorex Secure para restablecer su contraseña.
   – Ingrese el correo electrónico asociado con su cuenta y solicite una contraseña temporal.
   – Recupere la contraseña temporal de su correo electrónico y úsela para iniciar sesión en el DVR.
   – Establezca una nueva contraseña una vez que se registre.
4. ¿Qué otras características ofrece la aplicación Lorex??
   – Vista en vivo de cámaras conectadas a su cuenta.
   – Reproducción de imágenes grabadas.
   – Alertas y notificaciones de detección de movimiento.
   – Comunicación de audio de dos vías para cámaras compatibles.
   – Control PTZ (Pan-Tilt-Zoom) para cámaras con funcionalidad motorizada.
5. ¿Es posible ver imágenes de la cámara Lorex en una computadora??
   Sí, puede ver el metraje de su cámara Lorex en una computadora descargando e instalando el software del cliente Lorex. Use el software para iniciar sesión en su cuenta Lorex y acceder a sus cámaras de forma remota.

Espero que estas respuestas ayuden a resolver sus problemas de solución de problemas de Lorex. Si necesita más ayuda, no dude en comunicarse con Lorex Technical Soporte.