¿Cómo cancelo mi servicio de monitoreo de ADT??
Resumen del artículo:
¿Puedo cancelar mi cuenta ADT en línea??
No, no puede cancelar su servicio ADT en línea. Deberá llamar al servicio al cliente de ADT al (888) 392-2039 para obtener ayuda.
¿ADT cobra por cancelación??
Si finaliza su contrato temprano, ADT puede cobrar el 75% de los cargos de servicio mensuales adeudados por el plazo restante del contrato. Esto excluye el plan de servicio de calidad de ADT (QSP).
¿Qué pasa con el equipo ADT cuando cancelas??
Al final de su contrato, ADT tiene derecho a eliminar, deshabilitar o abandonar cualquier equipo que posean. Por lo general, dejan el equipo en la casa, y puede reactivar el servicio en cualquier momento.
¿Tengo que devolver mi equipo ADT??
Si recibe un correo electrónico que enumera el equipo que necesita ser devuelto, debe devolverlo en buen estado de funcionamiento, con el desgaste normal excepto. No devolver el equipo dentro de los 30 días puede dar lugar a tarifas no retiradas (NRF).
¿Puedo usar las cámaras si cancelo ADT??
Sí, aún puede usar las cámaras de seguridad incluso después de cancelar ADT. Sin embargo, ya no tendrá el beneficio del monitoreo profesional.
¿Qué hago con mi equipo ADT cuando me muevo??
Si se está mudando, puede hacer que un técnico de servicio ADT instale un sistema nuevo en su nueva dirección para satisfacer sus necesidades de seguridad. No necesitas llevar el equipo contigo.
¿Cómo cancelo mi ADT sin penalización??
Si desea cancelar ADT sin incurrir en ninguna penalización, debe comunicarse con su línea de servicio al cliente al 800-773-1391 dentro de la ventana de prueba. Si ha pasado la ventana de prueba, se aplicará una tarifa de terminación temprana.
¿Todavía puede usar equipos ADT sin servicio??
Sí, aún puede usar las cámaras de auto-setup de ADT sin un sistema o plan de monitoreo. También puede usar las cámaras sin un plan de suscripción de almacenamiento.
¿ADT quiere que regrese su equipo??
No, ADT no retira su equipo una vez que el contrato está arriba. Puedes dejarlo en el hogar o deshacerse de él.
Preguntas y respuestas:
1. ¿Puedo cancelar mi cuenta ADT en línea??
No, no puede cancelar su servicio ADT en línea. Deberá llamar al servicio al cliente de ADT al (888) 392-2039 para obtener ayuda.
2. ¿Cómo llamo a ADT para cancelar el servicio??
Puede llamar al servicio al cliente de ADT al (888) 392-2039 para cancelar su servicio.
3. ¿ADT cobra por cancelación??
Si finaliza su contrato temprano, ADT puede cobrar el 75% de los cargos de servicio mensuales adeudados por el plazo restante del contrato. Esto excluye el plan de servicio de calidad de ADT (QSP).
4. ¿Qué pasa con el equipo ADT cuando cancelas??
Al final de su contrato, ADT tiene derecho a eliminar, deshabilitar o abandonar cualquier equipo que posean. Por lo general, dejan el equipo en la casa, y puede reactivar el servicio en cualquier momento.
5. ¿Tengo que devolver mi equipo ADT??
Si recibe un correo electrónico que enumera el equipo que necesita ser devuelto, debe devolverlo en buen estado de funcionamiento, con el desgaste normal excepto. No devolver el equipo dentro de los 30 días puede dar lugar a tarifas no retiradas (NRF).
6. ¿Puedo usar las cámaras si cancelo ADT??
Sí, aún puede usar las cámaras de seguridad incluso después de cancelar ADT. Sin embargo, ya no tendrá el beneficio del monitoreo profesional.
7. ¿Tengo que devolver mi equipo ADT??
Si recibe un correo electrónico que enumera el equipo que necesita ser devuelto, debe devolverlo en buen estado de funcionamiento, con el desgaste normal excepto. No devolver el equipo dentro de los 30 días puede dar lugar a tarifas no retiradas (NRF).
8. ¿Qué hago con mi equipo ADT cuando me muevo??
Si se está mudando, puede hacer que un técnico de servicio ADT instale un sistema nuevo en su nueva dirección para satisfacer sus necesidades de seguridad. No necesitas llevar el equipo contigo.
9. ¿Cómo cancelo mi ADT sin penalización??
Para cancelar ADT sin incurrir en ninguna penalización, debe comunicarse con su línea de servicio al cliente al 800-773-1391 dentro de la ventana de prueba. Si ha pasado la ventana de prueba, se aplicará una tarifa de terminación temprana.
10. ¿Todavía puede usar equipos ADT sin servicio??
Sí, aún puede usar las cámaras de auto-setup de ADT sin un sistema o plan de monitoreo. También puede usar las cámaras sin un plan de suscripción de almacenamiento.
11. ¿ADT quiere que regrese su equipo??
No, ADT no retira su equipo una vez que el contrato está arriba. Puedes dejarlo en el hogar o deshacerse de él.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo cancelar mi cuenta ADT en línea?
No podemos cancelar su servicio en línea, así que llámenos para hablar sobre lo que podemos hacer por usted.
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[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo llamo a ADT para cancelar el servicio?
Llame al servicio al cliente de ADT al (888) 392-2039 para obtener ayuda.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿ADT cobra por cancelación?
Tras la terminación temprana del cliente, ADT puede cobrar el 75% de los cargos mensuales de servicio adeudados por el saldo del plazo inicial del contrato. Excluye el plan de servicio de calidad de ADT (QSP).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué pasa con el equipo ADT cuando cancelas?
Al finalizar su contrato, ADT tiene derecho a eliminar, deshabilitar o abandonar cualquiera de los equipos que poseen. Por lo general, simplemente dejarán el equipo en la casa, y usted (o un nuevo propietario, si vende) puede reactivar el servicio en cualquier momento.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Tengo que devolver el equipo Myadt?
El equipo requerido debe devolverse en buen estado de funcionamiento, desgaste normal de desgaste. Para evitar cualquier tarifa no retirada*, revise la lista de correo electrónico todos los equipos requeridos. Deje su envío con FedEx dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la etiqueta RMA para evitar equipos no retornados (NRF)*.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar las cámaras si cancelo ADT?
Usted es dueño del equipo de seguridad, incluso después de finalizar su contrato. Si cancela un plan, su sistema de seguridad para el hogar seguirá funcionando, y aún recibirá alertas y notificaciones de aplicaciones azules por ADT, aunque no tendrá el beneficio del monitoreo profesional.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Tengo que devolver mi equipo ADT?
El equipo requerido debe devolverse en buen estado de funcionamiento, desgaste normal de desgaste. Para evitar cualquier tarifa no retirada*, revise la lista de correo electrónico todos los equipos requeridos. Deje su envío con FedEx dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la etiqueta RMA para evitar equipos no retornados (NRF)*.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué hago con mi equipo ADT cuando me muevo?
Respuestas a preguntas comunes
Es fácil obtener seguridad ADT en su nuevo hogar, y no necesita preocuparse por traer equipos con usted. Para su conveniencia, un técnico de servicio ADT puede instalar un nuevo sistema para ayudar a satisfacer sus necesidades de seguridad en su nueva dirección.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo cancelo mi ADT sin penalización?
Si decide que ADT no es para usted durante esta ventana, puede cancelar su contrato y no se le cobrará. Para hacer esto, deberá comunicarse con su línea de servicio al cliente al 800-773-1391. Desafortunadamente, si pasa la ventana de su juicio, se aplicará una tarifa de cancelación para la terminación anticipada.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Todavía puede usar equipos ADT sin servicio?
¿Puedo usar cámaras ADT Self Configuración sin un sistema, sí, no necesita un sistema de seguridad de autocuisa de ADT o un plan de monitoreo para usar sus cámaras?. También puede usar cámaras ADT Self Configuración sin un plan de suscripción de almacenamiento.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿ADT quiere que regrese su equipo?
Con ADT, alquilas el equipo. El precio del equipo se lleva a su pago de monitoreo mensual. Cuando hablamos con un agente de ADT, dijeron que una vez que el contrato haya terminado, no recuperarán su equipo, así que puede dejarlo en la casa o tirarlo.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo usar mi alarma ADT sin monitorear?
¿ADT requiere un paquete de monitoreo ADT requiere que mantenga un paquete de monitoreo para obtener el uso completo de su equipo?. Sin el paquete, muchas características no están disponibles y no obtienes protección completa.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Se seguirán funcionando mis cámaras ADT si cancelo el servicio?
Si cancela un plan, su sistema de seguridad para el hogar seguirá funcionando, y aún recibirá alertas y notificaciones de aplicaciones azules por ADT, aunque no tendrá el beneficio del monitoreo profesional.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Tiene que devolver el equipo si cancela ADT?
Los clientes que optan por seis meses de garantía de devolución de dinero también tienen que devolver todos los equipos de ADT en sus hogares. La compañía de seguridad primero cancelará su contrato, eliminará y recogerá el equipo de su propiedad, y solo entonces devolverá su dinero.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo cancelar ADT y mantener equipos?
Con ADT, será dueño de su equipo después de la cancelación. Puede transferir el equipo a otra compañía de alarma para monitorear. O puede ir con una nueva compañía que suministrará nuevos equipos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes usar equipos ADT sin servicio?
¿Puedo usar cámaras ADT Self Configuración sin un sistema, sí, no necesita un sistema de seguridad de autocuisa de ADT o un plan de monitoreo para usar sus cámaras?. También puede usar cámaras ADT Self Configuración sin un plan de suscripción de almacenamiento.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Soy dueño de mi equipo ADT?
¿Poseo o arrendan el sistema de seguridad del hogar con ADT, alquila el equipo. El precio del equipo se lleva a su pago de monitoreo mensual.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes usar equipos ADT antiguos sin servicio?
¿Puedo usar equipos ADT sin monitorear sí? Puede usar equipos ADT sin monitorear. El sistema aún sonará la sirena incluso si no está pagando por el servicio. Si puede obtener el código PIN de los propietarios anteriores, puede usar el sistema como lo normal.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Posee equipos ADT después del contrato?
Usted es dueño del equipo de seguridad, incluso después de finalizar su contrato. Si cancela un plan, su sistema de seguridad para el hogar seguirá funcionando, y aún recibirá alertas y notificaciones de aplicaciones azules por ADT, aunque no tendrá el beneficio del monitoreo profesional.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Eres dueño del equipo ADT?
¿Poseo o arrendan el sistema de seguridad del hogar con ADT, alquila el equipo. El precio del equipo se lleva a su pago de monitoreo mensual.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedo devolver el equipo a ADT?
¿Cuál es la política de devolución de ADT para los sistemas de seguridad y/o dispositivos? Cualquier sistema o dispositivo de autoconfiguración sin contrato a plazo se puede devolver dentro de los primeros 30 días de la fecha de pedido original.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo me deshizo del equipo ADT?
Sacando el equipo ADT
Como se dijo anteriormente, si desea eliminar todo el equipo, debe notificar al servicio de monitoreo. Es posible que llamar a la policía sea necesario si la eliminación de maquinaria obsoleta expone una alerta.
