¿Qué es sobre la reserva en el hotel??
¿Qué significa la reserva sobre los hoteles?
La reserva es un acto de reservar un alojamiento, una mesa, un asiento, un vuelo, un viaje, etc. por adelantado. Una reserva puede tener diferentes condiciones como: pagos a la llegada, pago en efectivo, no reembolsable, etc. Se utiliza principalmente para los servicios prestados en la industria de viajes y hospitalidad.
¿Cómo sé si el invitado de mi hotel está demasiado reservado?
Trate de informar al invitado sobre el Overbooking antes de la llegada, para evitar decepciones cuando lleguen. Si puede decirles de antemano, es probable que la frustración sea menos. También puede tratar de alentar a los invitados a buscar otro lugar para mantenerse ellos mismos, por supuesto, con su ayuda cuando sea necesario.
Está en exceso de un hotel legal:
Las aerolíneas tienen el derecho legal de ser excesivo, mientras que los hoteles no. Un hotel debe encontrar una habitación para todos los que tienen una reserva y aparecen a tiempo.
Qué hacer cuando se abarca en el hotel:
Por lo general, cuando un hotel está demasiado reservado, el gerente hará arreglos para enviarlo a una propiedad cercana y cubrir el costo de esa habitación y transporte para llegar allí. Detrás de la recepción, eso se llama “caminar” al invitado, como caminarlos a un hotel diferente.
¿Con qué frecuencia se superan los hoteles?
Los equipos de gestión de hoteles dependen de datos históricos para crear una estrategia de exceso de reserva que funcione para ellos. El problema es que lo que funciona para ellos no siempre funciona para ti. Esta estrategia de gestión de ingresos puede ser demasiado en un 2% o 3% o 10% … Cada hotel tiene su propio enfoque para la práctica de la reserva de exceso de reserva.
Es el sobrevendido bueno o malo:
Los invitados solo quieren las habitaciones que han reservado. Período. En consecuencia, una mala estrategia de exceso de reserva puede causar mucho daño y mucho estrés: de invitados a asociados. A menudo conduce a malas revisiones en línea, daños a su reputación en línea, pérdidas financieras y quejas de “vida real”.
¿Cuál es la razón por la que los hoteles de la razón más común?
La causa más común de las libretas no deseadas es cuando la disponibilidad de inventario no se actualiza en algunos canales de distribución, y no cierran a tiempo. Entonces las reservas pueden seguir llegando a pesar de que el hotel está lleno.
¿Cuál es la penalización de la reserva?
Compensación de vuelo en exceso bajo las regulaciones estadounidenses
Si la aerolínea no hace ningún arreglo de viaje sustituto para usted, tiene derecho al 400% del precio de la tarifa unidireccional, que no exceda los $ 1,350, así como las tarifas opcionales pagadas como parte de su reserva (E.gramo. tarifas de bolsas, mejoras de asiento, etc.).
¿Puede un avión iniciarte para la reserva?
O arriesgarse a ser golpeado
Si no hay suficientes voluntarios en un vuelo demasiado reservado, los empleados de las aerolíneas eligen qué pasajeros del aire son golpeados, también llamados “involuntario negó el embarque.”El u.S. El Departamento de Transporte (DOT) tiene reglas para cuando las aerolíneas superan un vuelo y necesitan eliminar a los pasajeros.
¿Qué sucede si estás demasiado reservado?
Cuando un vuelo tiene más pasajeros que están listos para volar que los asientos disponibles, las aerolíneas primero deben pedir a los pasajeros que renuncien voluntariamente a sus asientos, a cambio de una compensación, antes de golpear a alguien involuntariamente. Las aerolíneas pueden ofrecer a los pasajeros incentivos, como dinero o cupones, a ser voluntarios.
¿Con qué frecuencia los hoteles son exagerados?
Los equipos de gestión de hoteles dependen de datos históricos para crear una estrategia de exceso de reserva que funcione para ellos. El problema es que lo que funciona para ellos no siempre funciona para ti. Esta estrategia de gestión de ingresos puede ser demasiado en un 2% o 3% o 10% … Cada hotel tiene su propio enfoque para la práctica de la reserva de exceso de reserva.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué significa la reserva sobre los hoteles?
La reserva es un acto de reservar un alojamiento, una mesa, un asiento, un vuelo, un viaje, etc. por adelantado. Una reserva puede tener diferentes condiciones como: pagos a la llegada, pago en efectivo, no reembolsable, etc. Se utiliza principalmente para los servicios prestados en la industria de viajes y hospitalidad.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo sé si el invitado de mi hotel está demasiado reservado?
Trate de informar al invitado sobre el Overbooking antes de la llegada, para evitar decepciones cuando lleguen. Si puede decirles de antemano, es probable que la frustración sea menos. También puede tratar de alentar a los invitados a buscar otro lugar para mantenerse ellos mismos, por supuesto, con su ayuda cuando sea necesario.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Está en exceso de un hotel legal
Las aerolíneas tienen el derecho legal de ser excesivo, mientras que los hoteles no. Un hotel debe encontrar una habitación para todos los que tienen una reserva y aparecen a tiempo.
En caché
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Qué hacer cuando se abarca en el hotel
Por lo general, cuando un hotel está demasiado reservado, el gerente hará arreglos para enviarlo a una propiedad cercana y cubrir el costo de esa habitación y transporte para llegar allí. Detrás de la recepción, se llama "caminando" el invitado, como caminarlos a un hotel diferente.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Con qué frecuencia los hoteles se sobrevienen?
Los equipos de gestión de hoteles dependen de datos históricos para crear una estrategia de exceso de reserva que funcione para ellos. El problema es que lo que funciona para ellos no siempre funciona para ti. Esta estrategia de gestión de ingresos puede ser demasiado en un 2% o 3% o 10% … Cada hotel tiene su propio enfoque para la práctica de la reserva de exceso de reserva.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] Es la reserva excesiva o mala
Los invitados solo quieren las habitaciones que han reservado. Período. En consecuencia, una mala estrategia de exceso de reserva puede causar mucho daño y mucho estrés: de invitados a asociados. A menudo conduce a malas revisiones en línea, daños a su reputación en línea, pérdidas financieras y quejas de “vida real”.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuál es la razón por la que los hoteles de la razón más común?
La causa más común de las libretas no deseadas es cuando la disponibilidad de inventario no se actualiza en algunos canales de distribución, y no cierran a tiempo. Entonces las reservas pueden seguir llegando a pesar de que el hotel está lleno.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuál es la penalización por la reserva?
Compensación de vuelo en exceso bajo las regulaciones estadounidenses
Si la aerolínea no hace ningún arreglo de viaje sustituto para usted, tiene derecho al 400% del precio de la tarifa unidireccional, que no exceda los $ 1,350, así como las tarifas opcionales pagadas como parte de su reserva (E.gramo. tarifas de bolsas, mejoras de asiento, etc.).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puede un avión iniciarte para la reserva?
O arriesgarse a ser golpeado
Si no hay suficientes voluntarios en un vuelo demasiado reservado, los empleados de las aerolíneas eligen qué pasajeros aéreos son golpeados, también llamaron "Involuntario negó el embarque." El u.S. El Departamento de Transporte (DOT) tiene reglas para cuando las aerolíneas superan un vuelo y necesitan eliminar a los pasajeros.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Qué sucede si estás demasiado reservado?
Cuando un vuelo tiene más pasajeros que están listos para volar que los asientos disponibles, las aerolíneas primero deben pedir a los pasajeros que renuncien voluntariamente a sus asientos, a cambio de una compensación, antes de golpear a alguien involuntariamente. Las aerolíneas pueden ofrecer a los pasajeros incentivos, como dinero o cupones, a ser voluntarios.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Con qué frecuencia los hoteles se revuelven
Los equipos de gestión de hoteles dependen de datos históricos para crear una estrategia de exceso de reserva que funcione para ellos. El problema es que lo que funciona para ellos no siempre funciona para ti. Esta estrategia de gestión de ingresos puede ser demasiado en un 2% o 3% o 10% … Cada hotel tiene su propio enfoque para la práctica de la reserva de exceso de reserva.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo evitarás la reserva?
Utilice modelos de inventario agrupado de su inventario estresado para maximizar los ingresos.Obtenga actualizaciones de inventario de habitación automatizada (reservas o cancelaciones) en todos los canales (incluidas las reservas/cancelaciones en su sitio web) distribuyan uniformemente todas las habitaciones sin la necesidad de cheques manuales.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Puedes obtener una compensación por la reserva excesiva?
En este caso, algunos pasajeros se pueden colocar en otros vuelos. Se debe una compensación por la reserva excesiva al pasajero al que se le negó a abordar su voluntad cuando había registrado a tiempo, los documentos de viaje estaban completos y no había ningún riesgo de seguridad para el vuelo u otros pasajeros.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánta compensación por la reserva excesiva?
Compensación de vuelo en exceso bajo las regulaciones estadounidenses
Si la aerolínea no hace ningún arreglo de viaje sustituto para usted, tiene derecho al 400% del precio de la tarifa unidireccional, que no exceda los $ 1,350, así como las tarifas opcionales pagadas como parte de su reserva (E.gramo. tarifas de bolsas, mejoras de asiento, etc.).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué todavía se permite la reserva de reserva?
Los asientos vacíos no son rentables, por lo que la carga excesiva permite que la aerolínea se asegure de que cada asiento en el avión esté ganando dinero para ellos. La “tarifa de no presentación”, que ayuda a las aerolíneas a determinar cuántos boletos adicionales para vender, está determinado por datos de vuelos pasados que conectan los mismos puntos.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuáles son las consecuencias de la reserva excesiva?
Pérdida de espacio y otros ingresos potenciales. Disminución de la lealtad del cliente. Pérdida de la reputación del hotel. El riesgo potencial de los servicios denegados.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo reclamo una compensación de exceso de reserva?
Puede reclamar una compensación directamente en el aeropuerto, pero es raro que las aerolíneas paguen la compensación de inmediato. Por lo general, es mejor esperar hasta que haya llegado a su destino y el viaje haya terminado para reclamar la compensación de Overbooking y el reembolso de sus gastos adicionales.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cómo es legal la sobreventa?
Puede parecer sorprendente, pero pasar por alto los vuelos es legal. Permite a las aerolíneas compensar a los pasajeros que no aparecen en el último minuto. Cada asiento vacío en un avión es una pérdida incurrida en nombre de la aerolínea. La reserva excesiva permite que los vuelos mantengan las tarifas bajas y también funcionen sin pérdidas.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuál es la compensación por ser expulsado por pagar en base a
Las regulaciones de EE. UU. Dicen que tiene derecho a un pago si se les topa involuntariamente de un vuelo. El monto en dólares depende del precio de su boleto y la gravedad de su retraso.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Las aerolíneas tienen que pagarte si te golpean?
Después de un incidente de golpe, las aerolíneas deben ofrecer a los pasajeros compensación en el aeropuerto el mismo día. Si la aerolínea proporciona transporte sustituto que sale del aeropuerto antes de que la aerolínea pueda pagarle al pasajero, la aerolínea debe pagar al pasajero dentro de las 24 horas posteriores al incidente de los golpes.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Por qué es legal en exceso de reserva?
Puede parecer sorprendente, pero pasar por alto los vuelos es legal. Permite a las aerolíneas compensar a los pasajeros que no aparecen en el último minuto. Cada asiento vacío en un avión es una pérdida incurrida en nombre de la aerolínea. La reserva excesiva permite que los vuelos mantengan las tarifas bajas y también funcionen sin pérdidas.
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Cuánto pueden compensar las aerolíneas para la reserva de exceso?
Compensación de vuelo en exceso bajo las regulaciones estadounidenses
Si la aerolínea no hace ningún arreglo de viaje sustituto para usted, tiene derecho al 400% del precio de la tarifa unidireccional, que no exceda los $ 1,350, así como las tarifas opcionales pagadas como parte de su reserva (E.gramo. tarifas de bolsas, mejoras de asiento, etc.).
[wPremark_icon icon = “QUOTE-TE-SOT-2-SOLID” Width = “Width =” “” 32 “altura =” 32 “] ¿Le dan efectivo a las aerolíneas para la reserva?
Pero cuando están lo suficientemente desesperados,.”Por lo que hay en Overbooked U.S. vuelos que resultan en que llegue a su destino más de dos horas después, u.S. Las reglas del Departamento de Transporte estipulan que la tasa de compensación mínima es de $ 1,550, o el 400% de su tarifa unidireccional, cualquier cantidad que sea menor.
